SHEINでコンビニ受け取りは不可！自宅以外で受け取る方法について解説！

2024.02.24

本記事はSHEINでのコンビニ受け取り及び関連する受け取り方法について解説してます。

SHEINでのコンビニ受け取りは可能か？
コンビニ受け取りができない場合の代替手段とその手続き
SHEINでの受け取り方法のメリットとデメリット

SHEINでのコンビニ受け取りについての情報は少なく、多くの人が疑問に思っていると思います。

そこで本記事は、上記のような疑問を持つ多くの方々に対して、実際のSHEIN利用経験のある筆者が詳細な情報と解決策をご紹介します。

SHEINで商品を受け取る方法はいくつある？

SHEINでのお買い物は洋服や雑貨はもちろんのこと、文房具や家具、便利グッズなど、様々な商品が購入できるためとても便利です。

ですが、SHEINでの商品購入をご検討中の方の中には、「海外発送だし商品がいつ届くのか不安」「ちゃんと受け取ることはできるのだろうか」といったお悩みも多いでしょう。

そこで今回は、SHEINから届く荷物の受け取り方法について、過去に何度もSHEINを利用している筆者が実際の経験も踏まえて詳しく解説いたします。

SHEINでの通常の受け取り方法

SHEINでは海外からの輸入商品ということもあり、通常は配送業者の営業所から自宅まで直接荷物が配送されるため、対面での受け取りが一般的です。

SHEINでヤマト・佐川の営業局留めで受け取る方法

荷物が届け先の営業所へ届いた後に、配送業者のアプリやサイトから受け取り方法の変更を行うか、営業所へ直接電話をかける方法があります。

詳細は以下の記事で詳しく解説してますので、ぜひ併せてご覧ください。

SHEINでコンビニ受け取りはできる？

2023年8月現在では、SHEINはコンビニでの荷物の受け取りには対応していません。配送先の入力には原則として、自宅の住所を入力する必要があります。

一部のネット記事では、コンビニの住所や郵便局の住所を記載することができる旨の内容が書かれていることがありますが、古い情報では現在は利用ができませんので、注意してください。

SHEINでの受け取り条件

SHEINから荷物を受け取るためには、氏名と電話番号を入力する他、「お届け先住所」に正しい住所を入力する必要があります。

マンションやアパートの場合には、建物の名前や部屋番号まで細かく記入を行いましょう。そうすれば問題なくSHEINから届く荷物を受け取ることが可能です。

SHEINに限らず海外からの荷物は対面受け取りが基本

海外から届く荷物については、SHEINに限らず対面での受け取りが基本です。自宅以外の荷物の受け取りは、基本的にできませんのでご注意ください。

SHEINの受け取り先を変更する方法

SHEINの荷物の受け取り先を変更する場合は、マイページから住所の変更を行う必要があります。ここでは、SHEINのスマートフォンアプリからの変更方法をご紹介します。

まず、マイページの右上にある歯車のマーク（設定）から「お届け先住所」を選択し、変更したい住所を選択すると住所の変更が可能になります。

また、お届け先住所の追加も可能です。先ほどの「お届け先住所」の、画面内の一番下に「＋お届け先住所を追加」のマークを選択すると、新しい住所の追加が可能になります。

SHEINでの受け取り場所変更のメリット・デメリット

SHEINで受け取り場所を変更する場合には、いくつかのメリットとデメリットが存在します。

皆様が安全で快適なお買い物をするために、いくつかのポイントにわけて、メリットとデメリットをご紹介いたします。

SHEIN 自宅以外での受け取りのメリットとデメリット

まず、SHEINの荷物を自宅以外で受け取るメリットについてご紹介します。SHEINの荷物を自宅以外で受け取る場合、配送業者の営業所に行き、直接受け取る方法があります。

SHEINの荷物は届くタイミングや配送業者によって、時間指定ができない場合もあり、配達時間の予測が難しいかもしれません。

この場合、荷物の受け取り場所を営業所に設定することで、ご自身のタイミングで荷物を取りに行くことができます。再配達になることもありませんので、いち早く荷物を受け取ることが可能です。

続いて、自宅以外で荷物を受け取る際のデメリットをご紹介します。自宅以外でSHEINの荷物を受け取る際には、営業所へ直接荷物を取りに行く必要があります。

この場合、まずSHEINのアプリから荷物が営業所へ届いたことを、確認する必要があります。そして、営業所のサイトやアプリから、荷物の受け取り場所の変更を行わなければいけません。

その後、営業所へ直接荷物を取りに行く必要があるので、手順も多く面倒に感じることも多いでしょう。

その後、営業所へ直接荷物を取りに行く必要があるので、手順も多く面倒に感じることも多いでしょう。

SHEIN コンビニ受け取りのメリットとデメリット

SHEINの荷物は、コンビニでの受け取りには対応していません。自宅まで直接配達され、対面で受け取る場合がほとんどです。

自宅での受け取りが難しい場合には、配送業者が確定した段階で、問い合わせてみてください。

SHEINでの受け取りに関する実例と口コミ

ここでは、SHEINでの荷物の受け取りに関する良い点・悪い点についてご紹介いたします。

海外通販サイトを初めてご利用する方や、SHEINを初めて利用される方は、ぜひチェックしてみてください。口コミや実例も交えて、詳しく解説いたします。

SHEINの佐川急便、ヤマト運輸での受け取り体験談

佐川急便は、SHEINで注文した荷物をサイト内やLINEから確認し、配達日時の変更が可能です。

この際、SHEINの専用アプリから、注文の詳細の中にある追跡画面にて荷物番号を確認し、佐川急便の荷物問い合わせの欄に荷物番号10桁もしくは12桁の数字を記入することで、荷物の詳しい配送状況が確認できます。

タイミングによっては、荷物番号が反映されないことや、日時変更を受け付けないこともあるので、その際には、直接最寄りの営業所へ電話で問い合わせてみてください。

ヤマト運輸も同様にサイトやアプリから、荷物の配達日時の変更等が可能です。SHEINアプリから荷物番号を確認し、サイトやアプリ内から番号を入力して、配達状況の確認を行うことができます。

どちらの配送業者でもあらかじめ、専用アプリを登録しておくことで、荷物の配送状況がリアルタイムで通知されますので、受け取りがスムーズです。

ですが、国際貨物であるSHEINの商品は、配送業者からのアプリやサイト内で、うまく追跡ができない場合があります。

国際には、荷物の日時変更がアプリやサイトからできないだけで、荷物自体は表示されている配送予定日内に配達されることがほとんどなので、安心してください。

SHEIN内でキャンペーンを行っている時期には、荷物の遅延が発生することが多い傾向にあります。口コミでも、配送予定日から1週間以上遅れて配達される場合もあるようです。

配送予定日を過ぎても荷物が届かない場合には、SHEINアプリのマイページ内にある「お問い合わせ」から「カスタマーサービス」を選択し対応を行ってください。

SHEINで郵便局の受け取り失敗例

自宅以外でのSHEINの荷物の受け取り方法には、郵便局での受け取りがあります。ですが、現在SHEINは日本郵便での配送は行なっていないこともあり活用はできません。

ここでは、過去に実際に利用しておすすめできないという内容についてお伝えします。

郵便局でSHEINの荷物を受け取るには、まず、配達先住所を入力する段階で、受け取りたい郵便局の住所を入力します。

名前の欄には「◯◯郵便局留め」と、最寄りの郵便局の名前を入力しましょう。電話番号の欄にはご自身の電話番号を入力します。

ですが、実際に荷物を受け取る際に、注意して欲しいのが、配送先の郵便局の営業時間です。郵便局は土日祝日は営業しておりませんので、荷物の受け取りができません。

到着の連絡もないためSHEINのアプリから、その都度追跡を行う必要があります。また、商品の保管は到着から10日以内とされています。その期間内に必ず受け取りを完了してください。

受け取りの際には印鑑と本人確認書類が必要なので、忘れず持っていくことをおすすめします。

このように郵便局での受け取りには、様々な制限がありますので受け取り損ねるなどの失敗例も多く、郵便局によっては郵便局留めに対応していない場所もあります。

そもそも現在は利用できませんが、今後仮に利用できる状態になったとしても、上記理由から郵便局での受け取りは失敗のリスクが大きいため、あまりおすすめできません。

SHEINでの受け取りの注意点

SHEINからの荷物の受け取りの注意点は、配達日時の曖昧さです。国際貨物であるSHEINの荷物は、荷物が出荷された後、集荷され現地の空港へと運ばれます。

その後輸出通関手続きが行われ、日本へと輸出されます。このようにいくつもの工程が重なった結果、配達予定日時にズレが生じることもあり、配達日時の予測がしづらいのです。

最近ではSHEINのアプリから、注文した荷物が日本に到着した段階で、通知が届くようになりました。国際空港から近い地域では、この通知が届いた1〜2日後に、荷物がくることがほとんどです。

ですが、アプリからの通知が来ない場合や、通知が遅れて届くこともありますので、マイページから自分で確認を行う方が、よりリアルタイムな状況を確認できるでしょう。

不在で受け取れなかった場合の対処法

SHEINの荷物は、配送状況が把握しづらい面があり、受け取りのタイミングを逃してしまうことが多いかもしれません。

この場合、配送業者が不在票をポストに投函していたり、アプリやメールなどに不在通知が届いていたりしますので、それぞれの手順に沿って再配達の依頼をしてみてください。

コンビニ受け取りできないので注意が必要

SHEINなどの国際貨物は、基本的にコンビニでの受け取りに対応していません。自宅での対面受け取りか、営業所へ直接取りに行く方法で、荷物を受け取ってください。

SHEINの荷物を自宅以外で受け取る場合の手順

SHEINの荷物を自宅以外で受け取る場合には、配送業者の営業所へ直接荷物を受け取りに行く方法が推奨されます。

ご自身のお好きなタイミングで、荷物の受け取りができるからです。ここではSHEINの荷物を、より確実に営業所で受け取る方法をご紹介いたします。

Step.1 SHEINのアプリから荷物の追跡を行う

まずSHEINの専用アプリから、配送状況の確認を行います。日本に到着している場合、アプリからの通知が届き確認することができます。

通知がなくても、荷物が日本の最寄りの営業所へ届いている場合もありますので、その都度確認を行ってください。

Step.2 配送業者へ連絡をとる

次に配送業者へ、営業所での荷物受け取りの依頼を行います。配送業者の専用サイトやアプリから、受け取り場所の変更を行い、営業所での受け取りを選択します。

サイトやアプリからの連絡がうまくできない場合には、営業所へ直接問い合わせを行ってください。

Step.3 荷物を直接取りに行く

最後に、営業所へ届いた荷物を受け取りに行きます。この際、荷物番号と本人確認書類、印鑑などを持参してください。

また、営業所の営業時間を確認しておくと、より確実に荷物を受け取ることができます。

営業所に荷物を受け取りに行く際の持参物については、以下記事で詳しく解説してますので、併せてご覧ください。

まとめ｜SHEINでコンビニ受け取りは不可！自宅以外で受け取る方法について解説！

以上、SHEINでの荷物の受け取り方法についてご説明いたしました。SHEINなどの海外通販サイトから送られてくる国際貨物は、基本的に対面での受け取り方法のみに対応しています。

ですが、配送業者の営業所へ連絡をすることで、自宅以外でも荷物を受け取ることが可能です。

配達時間が読めない場合や、再配達を避けたい時には、この方法は有効です。SHEINで快適なお買い物を楽しむために、少しでもこの記事が皆様のお役に立てば幸いです。