SHEINの配送業者はどこ？書いてない理由や追跡から確認できる方法について解説！

2024.02.24

SHEINは洋服や美容用品、生活雑貨などさまざまな商品を低価格で販売しているサイトです。商品が安いだけでなく、クーポンも充実しているので学生を中心に人気です。

しかし、初めて購入する方は海外から商品が発送されるため、次のようなことを心配される方も多いと思います。

配送業者は選べるのか?
ちゃんと追跡できるのか?
配送業者が書いてないけど、どこで確認できる？

そこで今回は、実際にSHEINを利用した経験のある筆者が、配送業者についてや追跡番号を利用した確認方法などを紹介します。

SHEINの配送業者とは？

SHEINは注文を完了すると、中国の物流センターから発送されます。発送された荷物は日本までは中国の配送業者が、日本に入ってからは国内の配送業者が担当しています。

以下、それぞれの配送業者について解説します。

SHEIN配送業者の一覧：ヤマト運輸（クロネコ）、佐川急便、日本郵便

SHEINの配送業者は、ヤマト運輸(クロネコ)・佐川急便・日本郵便の3つがあります。普段使用する機会の多い配送業者ばかりなので、安心して荷物を預けられます。

ただ直近は日本郵便の配送がなく、実際利用者からも最近はほとんどヤマト運輸(クロネコ)・佐川急便という声が多いです。

SHEIN配送業者の選定条件

SHEINの配送業者はどのように決まっているのか、配送業者の選び方や基準を解説します。また国際配送と国内配送の違いについてもまとめているので、ぜひ参考にしてください。

配送業者の選び方と基準

SHEINの配送業者は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)・佐川急便・日本郵便の3社ありますが、自分で選ぶことはできません。

1回目に購入したときはヤマト運輸でも、2回目の購入時には佐川急便で届くということもあります。

国際配送と国内配送の違い

国際配送と国内配送の大きな違いは、通税や関税に関する手続きが必要になるかどうかです。日本と海外では輸出入できるものが異なります。

そのため海外から違法なものが運ばれてきていないか、監視する必要があります。この通関に関する手続きがあるため、国内配送よりも国際配送の方が時間が掛かってしまいます。

SHEIN配送業者の具体例・評判

SHEIN配送業者によっては、国内に入ってからお届け先住所に届くまでの期間が異なる場合があります。ここでは具体例と共に、評判もご紹介するのでぜひ参考にしてください。

ヤマト運輸（クロネコヤマト）でのSHEIN配送事例

5月22日　東京到着
5月24日　配達完了

筆者が実際に注文した際の、ヤマト運輸(クロネコヤマト)の事例です。5月22日に東京に到着したのは日付が変わる直前でしたが、5月24日の昼頃には配達完了になりました。

ネットでの評判も確認しましたが、同じぐらいの日数の方が多い印象でした。地域によって掛かる時間は異なると思いますが、早いときで1日、遅いときでも2日ぐらいです。

佐川急便でのSHEIN配送事例

1月16日　成田から配送
1月18日　配送完了

筆者が実際に注文した際の、佐川急便の事例です。画像では1月19日に受け取りとなっていますが、自宅を留守にしていたため1日伸びてしまいました。

実際は1月18日に配達となっているため、ヤマト運輸と同様、2日程度での配送でした。ネットでの評判も確認しましたが、1.2日程度で届いたという方がほとんどでした。

また中には、「ヤマト運輸よりも早く届いた」という方もいましたが、これは恐らく地域差によるものだと考えられます。

日本郵便でのSHEIN配送事例

日本郵便の具体的な配送事例はありませんでしたが、3日以上掛かる場合もあるとの口コミも見られました。

また最近では日本郵便での配送はないとの口コミもあり、SHEIN商品の配送がないと考えられます。

SHEIN追跡のやり方とコツ

SHEINは中国から発送されるため、今どこに荷物があるのか追跡して確認したい方も多いと思います。ここではSHEIN追跡のやり方やコツについて解説します。

追跡番号の確認方法

追跡番号は注文履歴から確認できます。発送済みになっている注文の追跡ボタンを押すと、配送業者と一緒に追跡番号も表示されるので、確認してみてください。

配送中から動かない場合の対処法

SHEINのアプリ内でも荷物がどこにあるのかを確認できますが、配送中から動かない場合もあります。その場合は、追跡番号をコピーして17TRACKやPARCELSappなどの外部サイトに入力してみてください。

17TRACK：https://m.17track.net/ja/
parcelsapp：https://parcelsapp.com/en

もし荷物がまだ海外にあっても、どこにあるのか現在の位置がわかります。すでに日本に届いている場合は、指定された配送業者の追跡サイトで検索するのがおすすめです。

配送業者の追跡サイトから検索する場合でも、SHEINで確認できる追跡番号を使用できます。

追跡できない場合の対処法

追跡できない理由はいくつか考えられます。例えば飛行機の便が少なく荷物を運搬できない場合や、国際交換局での審査で引っかかりエラーになっている場合などです。

また情報が更新されるのが遅く追跡できていないこともあります。おすすめの対処法は配送中から動かない場合と同様、外部サイトや配送業者の追跡サイトを利用する方法です。

それでも追跡できなく到着予定日も過ぎたときは、お客様サポートに問い合わせてみてください。

配送業者が書いてない場合の理由と対処法

注文履歴から確認できる「推定配達時間」に到着予定日が記載されていますが、実際のお届け時間までは表示されません。

また配送業者がどこかも記載されていないので、どこの配送業者のサイトを見ればいいのか分からない方もいらっしゃると思います。

担当している配送業者は、同じページ内の追跡番号の上に記載されています。日本に到着し担当する配送業者に荷物を預けられることで、配送業者の公式サイトで追跡できるようになります。

業者によっては「何日の何時ごろに届けるか」指定できる場合もあるので、自宅にいる時間に指定してください。

Q&A｜SHEINの配送業者はどこ？書いてない理由や追跡から確認できる方法について

ここではSHEINの配送業者に関するQ＆Aを紹介します。よくある質問ばかりなので、購入前にチェックしてみてください。

SHEINの配送業者はどこ？

SHEINで購入した荷物が発送されると、日本に到着するまでは中国の配送業者が担当します。

日本に到着してからは、最近はヤマト運輸(クロネコヤマト)・佐川急便のいずれかの配送業者が引き受け、お届け先住所まで運んでくれます。

配送業者ごとの違いは？

配送業者ごとの違いは、配送に掛かる時間だけです。ただその時間も特に大きな違いはありません。

追跡番号がエラーの場合の対処法は？

航空便が欠航している場合や、通税で時間が掛かっている場合に追跡番号がエラーになることがあります。SHEINの商品は配送までに時間がかかることも多いので、そのままにしておいても問題ありません。

しかしあまりにも長期間エラーになっている場合は、お客様サポートに問い合わせてみるのがおすすめです。

以上、SHIENにおける配送業者について解説しました。

SHEINは国際配送なので、国内配送に比べ時間が掛かってしまう場合が多く不安になる方も多いと思います。

しかしSHEINのアプリや17TRACKやPARCELSappなどの外部サイト、配送業者の追跡サイトを利用することで、荷物が現在どこにあるのか確認できます。

SHEINを初めて利用する方でも追跡番号をコピーするだけで簡単にチェックできるので、ぜひ今回の記事を参考に試してみてください。

まとめ｜SHEINの配送業者はどこ？書いてない理由や追跡から確認できる方法について

SHEINの配送業者はいくつかあるため、何が違うのかわからなくなってしまいます。ここではSHEINの配送業者に関してまとめているので、ぜひ参考にしてください。

SHEIN 配送業者の変更方法

SHEINは配送業者の指定ができません。その都度、配送業者が変わる場合もあるので、発送されたらどこの配送業者なのか確認するようにしてください。

ただ追跡番号さえあれば、配送業者が把握できなくともSHEINのアプリや17TRACKやPARCELSappなどの外部サイトで配送状況を把握することができますので、このシステムは覚えておきましょう。

SHEIN 配送業者ごとのメリット・デメリット

SHEINの配送業者は3社とも（現在は実質2社）、豊富な実績があるため安心して任せられるのが最大のメリットです。

またヤマト運輸(クロネコヤマト)と佐川急便は「配送が早い」「追跡サイトで荷物を確認できる」のもメリットだといえます。

どちらの配送業者も2日以内で配送してくれるだけでなく、追跡サイトで場所を確認できるので、いつ頃届くのか予想しやすいです。